POLÍTICAS DE ENVÍO

En Duo Limp Chile, nos comprometemos en procesar los pedidos de manera rápida y eficiente. Es por esto que nuestra política de envíos garantiza la entrega de tus productos en un plazo de 1 a 4 días hábiles tras la confirmación del pedido.

POLÍTICAS DE ENVÍO EN LA RM
Los pedidos son enviados a través de una empresa externa de transporte de encomiendas.
PLAZOS DE ENTREGA:
De 1 a 4 días hábiles dentro de la RM. (Los días hábiles excluyen sábados, domingos y festivos)
COSTOS DE ENVÍO:
Ofrecemos envío dentro de toda la RM por un costo de $3.990.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Si necesitas cambiar o devolver tu pedido debe ser solicitado antes de ser enviado. 

POLÍTICAS DE ENVÍO PARA REGIONES
PLAZOS DE ENTREGA:
De 1 a 4 días hábiles se procesará el pedido para ser enviado a la agencia correspondiente (Starken). El plazo de entrega será definido por este mismo.
COSTOS DE ENVÍO:
Para Regiones, el envío es por pagar. (Considerar que los costos de envío pueden ser mayores al valor del producto. Es por esto que antes de realizar te invitamos a cotizar el costo de envío a través de la página de Starken: http://www.starken.cl/)
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
En caso de extravíos o problemas con el envío por parte de la agencia de Starken. Solicitar asistencia directamente con ellos.
En caso de haber realizado la compra sin investigar los costos de envio de tu paquete, Duo Limp Chile no se hace responsable de los costos de envío.

En caso de solicitar la devolución del dinero, este será otorgado únicamente si el pedido no es enviado a la agencia y aún está en procesamiento. En caso contrario si el producto es enviado, y el cliente se arrepiente de su compra durante ese proceso, no es posible hacer la devolución debido al costo de recuperar el paquete enviado.

Para mayor información, sugerencias o reclamos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro WhatsApp +569 6828 6828 o también a través de nuestro correo electrónico contacto@duolimp-chile.cl.